İptal ve İade Şartları

İptal ve İade Şartları

1. İptal ve İade Hakkı:

• Alıcı, herhangi bir ürün ya da hizmeti satın aldıktan sonra 14 gün içerisinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve ceza ödemeksizin iptal edebilir ve iade talep edebilir.
• İade edilecek ürünlerin kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.

2. İade Şartları:

• Ürün iade edilmeden önce, alıcının satıcı ile iletişime geçmesi gerekmektedir.
• İade edilen ürünler, satıcıya ulaştıktan sonra, ürün bedeli alıcıya geri ödenir.
• İade hakkı yalnızca ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde kullanılabilir. Bu sürenin aşılması durumunda iade kabul edilmez.

3. İade Edilemeyecek Ürünler:

• Kişisel kullanım ürünleri (örneğin, kozmetik, hijyenik ürünler vb.)
• Kapatılmış ambalajlı ürünler (örneğin, yazılım ürünleri veya dijital içerikler)
• Kullanılmış veya açılmış ürünler

4. Ürün İade Süreci:
Alıcı, ürünü iade etmek için satıcıya bilgi verir ve ürün belirtilen adres üzerinden gönderilir. Ürün satıcıya ulaştıktan sonra, ödeme işlemi 7 iş günü içinde iade edilir.